Zwrot i wymiana towaru

PACZKI DO ZWROTU LUB WYMIANY PROSIMY KIEROWAĆ NA ADRES:
 
Virgini
ul.Śniadeckich 8
51-604 Wrocław
 
Prosimy wysyłać towar listem poleconym, paczki pobraniowe nie będą odbierane.


 

WYMIANA TOWARU

 
W przypadku wymiany towaru na inny rozmiar lub inny model koszt wysyłki pokrywa kupujący. Proszę o wpłatę odpowiedniej kwoty (informacje w zakładce "Dostawa") na rachunek bankowy:
 
50 1020 5558 1111 1882 9020 0208
 
Wirginia Cependa
ul.Śniadeckich 8
51-604 Wrocław
 
Do paczki prosimy załączyć paragon/ fakturę oraz poniższy formularz:
Pobierz formularz wymiany towaru (pdf).


 

ZWROT TOWARU

 
Kupujący ma prawo zwrócić towar w przeciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.
Towar nie może nosić śladów użytkowania, musi także posiadać komplet metek.

Zwrotom nie podlega towar szyty na zamówienie (skracanie, podłużanie, zmiana proporcji, dekoltu itd).
 
W przypadku gdy dostarczony przez nas towar był uszkodzony lub kupujący otrzymał produkt inny niż zamawiał- koszt przesyłki zwrotnej pokrywa sprzedający.


Do paczki prosimy również załączyć poniższy formularz:
Pobierz formularz zwrotu towaru (pdf).
 

Zwrotu pieniędzy dokonujemy w przeciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Nasze biuro obslugi klienta czynne: 9-15

Aby polaczyc sie z biurem:
Zadzwon: kontakt mailowy
Napisz na skype:

Lub skontaktuj sie z nami poprzez email: mailto:virgini_world@wp.pl
Odpowiemy w ciagu 24h.